Плащане и доставка

За да направите поръчка в онлайн-магазина на Абис Алба:

• разгледайте предлаганите стоки, разделени тематично в следните категории: ГАРДЕРОБИ, СКРИНОВЕ, РАКЛИ, ЛЕГЛА, МАТРАЦИ, ПОДМАТРАЧНИ РАМКИ, НОЩНИ ШКАФЧЕТА, БИБЛИОТЕКИ, ЕТАЖЕРКИ, КУХНЕНСКИ ШКАФОВЕ, МАСИ, СТОЛОВЕ, МЕКА МЕБЕЛ, ШКАФОВЕ ЗА МУЛТИМЕДИЯ, ИНТЕРИОРНИ ВРАТИ, МЕБЕЛИ ЗА АНТРЕ и АКСЕСОАРИ ЗА ДОМА.
• изберете желаните стоки, опишете детайлно изискванията си към всяко едно изделие, посочете от предоставените възможности размерите, материалите, цветовете и т.н. и добавете желаното количество към пазарската чанта.
• приключете поръчката, като следвате последователно инструкциите за регистрация/вход на потребител и уточните детайлите за доставка и плащане на поръчаните продукти.

След потвърждение на покупката в електронния магазин на Абис Алба ЕООД, получавате известие до електронната поща, посочена в поръчката, с описание на избраните продукти и детайлите, свързани с покупката. В кратък срок, представител на Абис Алба се свързва на посочения телефон за потвърждаване на валидността на транзакцията. В този момент и преди да се пристъпи към изпълнение на поръчката се уточняват и съгласуват окончателно: 

• всички допълнителни изисквания към размерите, модела и използваните материали на всяка една от поръчаните стоки
• доплащане за промени по предложените в онлайн каталога продукти и/или цена за поръчкови модели
• срок за изпълнение на поръчката, в зависимост от наличностите и естеството на поръчаните стоки
• цена за доставка на стоките, в случай, че предпочитате транспортиране, осигурено от Абис Алба (доставка с куриерска фирма или разнос от Абис Алба за района на гр. София)
• размер на предплата (стандартно е 50% от общата стойност на покупката) и начин на плащане (в брой в магазина на Абис Алба или на удобно за клиента място, с наложен платеж или с банков превод)
• придружаващи документи (ако желаете фактура, предоставяте фирмените данни)

Изпълнението на поръчката започва след заплащане на уточнената предплата, посредством един от изброените начини:

• в брой (в магазина на Абис Алба или след допълнителна уговорка за среща)
• с наложен платеж или пощенски запис
• по банков път (след предоставяне на данните за банково плащане на фирма Абис Алба ЕООД)
• на изплащане чрез TBI Credit

Стандартният срок за изпълнение на поръчка е 15-30 дни, ако няма допълнително направена уговорка по време на потвърждението на поръчката. Готовите мебели се доставят по един от посочените начини, уточнен при потвърждението на поръчката: 

• със собствен транспорт, организиран от клиента (предложението е валидно при взимане на стоката от магазина на Абис Алба в гр. София или от друго място при допълнителна уговорка)
• с транспорт, организиран от Абис Алба, срещу допълнително заплащане (предложението е валидно за района на гр. София и разносът става от служители на фирмата)
• с доставка по куриер, организирана от ЕКОНТ, срещу допълнително заплащане на куриерската услуга (предложението е валидно за цялата страна и цената и условията се уточняват по време на потвърждение на поръчката)

В случай, че имате въпроси и искате да доуточните детайли относно начините на плащане и доставка, моля свържете се с нас на телефон 0888309067 или пишете до abisalba@e-mebeli.com.
За да получите текуща информация относно изпълнението на поръчката, моля свържете се с нас на телефон 0888309067 или пишете до abisalba@e-mebeli.com.

Когато мебелите са готови за доставка, Абис Алба ЕООД ви уведомява по телефона или с писмо до електронната ви поща, че може да посетите магазина на фирмата, за да получите готовите стоки. В случай, че сте посочили начин на доставка по куриер или доставка до дома, заявените стоки се подготвят в подходяща за транспортиране опаковка и се доставят на посочения адрес за доставка или до най-близкия офис на куриерската фирма. В момента на доставката потребителят получава стоките с приемо-предавателен протокол (стокова разписка), с прикрепена касова бележка и фактура (при предварителна заявка за издаване на фактура). Цената на куриерската доставка за цялата страна се определя в зависимост от теглото, обема и сумата на поръчаните продукти по стандартните тарифи на куриерските компании и е уточнена предварително при потвърждението на поръчката (виж описанието по-горе). При получаване на пратка, преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. Рекламации следва да се предявяват в момента на получаване на пратката, преди да сте приели пратката от куриера.